VISI MISI
Visi
Tersedianya air minum yang cukup bagi
pelanggan melalui perusahaan air minum yang mandiri, berwawasan global,
dan terbaik di Indonesia.
Misi
- Memproduksi dan mendistribusikan air minum bagi pelanggan
- Memberi pelayanan prima bagi pelanggan dan berkelanjutan bagi pemangku kepentingan
- Melakukan usaha lain bagi kemajuan perusahaan dan berpartisipasi aktif dalam kegiatan sosial kemasyarakatan.
- Meningkatkan cakupan pelayanan air minum bagi masyarakat, setidaknya mencapai 8,72 % pada tahun 2018
- Meningkatkan kualitas,kwantitas dan kontinuitas pelayanan untuk mencapai kepuasan pelanggan
- Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia menjadi tenaga yang handal dan profesional
- Meningkatkan pendapatan karyawan sehingga kelangsungan kesejahteraan karyawan bisa terjamin dan dapat memotivasi kerja karyawan serta memperoleh hasil yang maksimal
- Menjaga keseimbangan peran antar stakeholder (Pemerintah Daerah, DPRD, masyarakat pelanggan, PDAM dan Dewan Pengawas)
- Terlaksananya Tata kelola Perusahaan yang baik kejujuran atau perilaku yang jujur sebagai bentuk pelaksanaan Good Corporate Governance ( GCG )
- Menjaga keletarian sumber daya alam sehingga kondisi sumber air terjaga